语音验证码为短信验证码保驾护航

时间:2019-01-28

互联网时代我们每天接触的都是网络,不管是工作还是购物或者是生活娱乐都离不开网络。而相应的各种信息问题也会随之而来。为了维护信息的安全,语音验证应运而生。虽然短信验证码屏蔽了恶意注册带来的大部分安全风险,但一些客观行业出现问题,如客户无法接收到短信验证码而放弃注册账号、订单支付等情况,也会造成新老客户的流失。


短信验证码收不到,便可以接力顶上!这个细节处理在客户能够正常接收到短信验证码的前提下看不出什么变化,一旦由于信道拥塞或安全软件拦截导致客户无法接收到短信验证码,语音验证码的作用就凸显出来了。对于商家来说,这一小小的举动可以提高客户体验的好几个档次。

比如,目前网上银行、电商网站、手机app等领域已经被人们频繁使用,也都启用短信验证码验证客户身份。语音验证码作为短信验证码的一种升级和补充,其安全性得到了极大的提高,网站的安全性也得到了提高。而且,这种验证方法让客户更容易识别,不会感到乏味。

语音验证码的优势在哪里呢?

1. 服务方便,验证可靠

语音验证码对于账户注册、订单确认、支付确认等更加稳定、可靠、简单方便,验证要求更高。照片验证也会面临视力不佳和图片复杂导致无法识别的问题。

2. 无需等待即可高效发送

短信的到达率和及时性受运营商信道质量、软件是否屏蔽、位置信号、通信高峰、信道堵塞等诸多因素的影响。语音验证码以电话语音的形式与客户进行交互,不被手机安全软件拦截,不受运营商对短信渠道控制的影响,有效保证了验证信息的准确性和及时性。

3.定制播报,满足个性化需求

语音验证码支持标准播报、自定义播报等形式,能够满足客户的个性化需求。只要用户的手机或座机功能正常接听电话,就可以接收到语音验证码,如“亲爱的客户,您的验证码是****”,实现无距离通信。

4. 强大的技术支持,简单快速的集成

以Rest API模式和移动终端SDK形式向开发人员提供语音验证码。开发人员可以快速、轻松地集成到网站和应用到程序产品中。当需要语音验证时,可以通过手机拨打用户的手机向客户播报,方便快捷。


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