榛子云短信服务平台常见问题

• 发表于 2018-07-20 • 作者 管理员 • 1041 次浏览 • 0 条评论

有些用户在使用榛子云短信服务平台时,可能对于一些平台的Q还不是很了解,下面小编就整理常见的一些问题供大家参考!



Q:申请短信签名为什么要企业授权?

A:一方面时国家相关法律法规要求,另一方面避免出现一些垃圾短信。


Q:短信账户有有效期吗?

A:短信账户使用无时间限制,长期有效。


Q:短信的到达率如何?

A:1)验证码/通知等行业应用短信的到达率可达99.99%以上, 几乎 是100%。

2)会员营销群发短信到达率在98%以上。

3)特殊营销内容群发短信到达率在90%以上。(四大类营销短信敏感词比较多,相比会员营销群发短信,运营商的拦截率高一些)

备注:到达率是指通信网络、手机状态、号码等均正常的情况下的成功送达率。手机无信号、手机故障、号码过期、空号、黑名单、通信网络、地区屏蔽、敏感词屏蔽等均会影响正常到达。


Q:短信平台是否可以过滤空号?

A:平台系统可以过滤去除错误和重复号码,也可以过滤空号。如有失败状态,平台不计费。


Q:单个接收号码一天内有接收限制吗?

A:这个可以自定义,也可以取消限制,主要为了防止验证码恶意点击


Q:短信签名为什么有的在前面,有的在后面?

A:2015年前,大部分106通道网关设置签名是在短信内容后面,叫短信签名后置;2015年后,工信部要求106短信签名要前置,方便用户查看短信时第一个内容就是签名,就可以知道是谁发的。现在大部分的106通道网关签名以前置为主,也有少数后置的。签名前置与后置,是由运营商通道不同设置决定的。


Q:短信签名如何申请?有什么要求?可以更换吗?可以申请多个签名吗?

A:自定义短信签名提交企业、品牌或产品名称即可申请签名,字数要求3—8个字。



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